如何提高店铺流量粘性?许多买家在购物之后都会把自己认可的店铺收藏,成为下次购物时候的选,这些顾客可以被称为粘性顾客,也能为店铺和宝贝带来保底的流量,怎么稳固这些流量让店铺权重得以保持,也是店家在进行流量优化当中需要考虑的一个问题。
首先,要强化购物体验。在商品符合买家预期之后,利用全链路的短信关怀来博得买家好感,让买家在整个购物环节都能充分感受到商家的关怀。这时,商家可以借助全能掌柜订单关怀进行全链路短信问候,可有效提升消费者的购物体验,促进复购转化。
其次,要增强用户粘性。用户粘性强不仅体现在购买次数,还包括用户进店访问、微淘/直播互动的频次,频次越高意味着用户粘性强。若想提升这两点,内容产出和店铺福利缺一不可。商家可前往全能掌柜内设置签到有礼和积分任务,既能培养用户的访问习惯,又能持续提升店铺首页访问流量。
最后,要区别会员福利。会员是商家留住老客的一种有效的促销手段,更是吸引新客且有别于新客福利的一种运营策略,我们要不断在买家心中强化这种差别,才会让“会员”标签更吸引人。全能掌柜内的打折/满减功能,支持针对指定会员等级打折;会员分组功能,可以将会员进行分组营销,便于商家策划会员活动,进一步提升店铺会员的忠诚度。
此外,也是可以向会员发放无门槛优惠券,直接发送至买家账户,并以短信的形式通知买家优惠信息,会员回购率将大幅提升。
转眼间,2019年已近尾声,希望这篇分享能帮助商家抓住年底的扫货热潮,让您店铺的会员转化一升再升。我们今天就先分享到这里啦,预祝大家年底大卖!
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