作为网站建设公司
任何一个正规的企业网站建设公司,肯定都是希望公司发展的越来越好,口碑越来越高,能够拥有更多的企业客户,期许越高,要求越高,作为网站建设公司,一定要注意公司的形象,任何一个员工都不能私自承诺客户,客户有什么疑问,有什么需求,一定要确认是否能做到后,再去回复客户,任何一个员工都能够代表企业的品牌文化形象,在工作中要注意自己的所作所为,答应客户的一定要按时做到,没有把握能做到的,暂时不要许诺客户,比如有的客户比较催时间,明明需要一周才可以完成的工作,客户一直要求三天完成,结果为了让客户不纠结,答应了客户,却没做到,客户感觉到说到没做到的失望,这也算是网站建设公司的失误,造成了后面客户产生不信任的原因。
作为企业网站经办人
作为企业网站经办人,那么在网站建设过程中的一言一行都是代表企业的,所以务必要注意自己的言行,网站建设过程中所有的事情都是需要经过网站经办人的确认和支持的,那么在确认的过程中,如果自己没办法做主,需要请示领导一定要把相关事情转达到位,不能擅自主张对企业网站进行确认,确认后又说领导不同意,自己说的不算,这个理由是不负责任的,一定要对自己说过的话负责任,有的企业网站急着上线,比方有款项暂时因为特殊无法结算,承诺建站公司几天后付款,先安排工作,结果事后一直拖延,言而无信,这样的所作所为,会影响到企业的形象,也会让双方间的信任消失。
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