使用日志文件的一步是把它们集合起来。因为你可能有几十甚至上百台服务器,那么需要把数据集合起来才能使用。如果数据量太大,无法集合起来,那么可以采用,如每n台服务器采集一次。另一种策略是把几台服务器日志集合到一台日志服务器上,然后由这台服务器把这些半集合的日志传递到最终集合地点。专用的日志服务器可以把日志集合起来,然后发送到数据存储设备上。与网站制作时的开发环境不同的是,这种集合操作通常是经过带外网络执行的,与生产环境使用的不是同一个网络,要避免日志数据,监控数据或集合数据影响网站生产环境的流量。
下一步是监控这些日志。许多网站建设公司花费了时间和计算资源记录和集合日志,但是却忽略了其中的数据。虽然你会使用发生事故的日志文件帮助恢复服务,但这没有大化利用日志。首先可以采用的方式是利用自动化工具监控这些日志文件。可以使用定制的脚步进行监控,如一个shell脚步,可以按给定模式搜索文件内容,累计错误数量,当超过阀值时进行修改。更复杂的工具,像cricket或cacti,具有绘制图形的能力。同时具有集合和监控日志文件功能的工具是splunk。
在集合了日志并监控错误后,最后一部是修正问题。这需要分配网站制作人员和qa人员,识别与个别问题相关的一般错误。通常,应用程序流中的一个bug会造成形式各异的错误。发现这个bug的网站制作人员很可能会被指派为修正它的人,也可能会把这个任务分配给其他网站建设人员。
虽然我们希望日志文件中完全没有错误,但是不可能一直这样。日志文件中的错误很常见,需要建立一个流程,确保他们不会失控或被忽略了。有些网站建设公司会定期清理那些不需要立即处理的错误。这些错误很简单,可能是应用中没有重定向配置,或者没有处理一直错误的条件。
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